調査相談(レファレンス・サービス）とは

 

 

　調査相談（レファレンス）とは，図書館に寄せられた質問・相談について，図書館の資料と機能を使って，調べ物のお手伝いをするサービスです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　調査相談（レファレンス・サービス）を受けるには

 

　

ご質問は，来館･電話･FAX・手紙・webで受け付けております。

ただし，次に該当するご質問はお受けできません。

文献の解読・解釈／古美術品等の鑑定／身上相談／宿題／クイズ，懸賞問題の解答／

系図の作成／仮定または将来の予想に関する相談／医療・健康に関する相談／

法律に関する相談／時期の明確でない新聞等の記事検索

 

※回答には日数がかかる場合があります。

※鹿児島県外の方からのご質問は，鹿児島県に関することについてのみお受けします。

※個人のプライバシー保護は厳守します。ただし，質問者が特定できないような形に編集の上，鹿児島県立図書館の「レファレンス事例検索」または国立国会図書館の「レファレンス協同データベース」に登録させていただく場合がありますのでご了承ください。

レファレンス協同データベース・・・全国の図書館のレファレンス回答を検索し，内容を閲覧することができる，調べ物のデータベース。

 

レファレンス受付方法

窓口：一般閲覧室２階調査相談カウンター

電話：099-224-9513（調査相談係）

FAX：099-224-5824　ＦＡＸ依頼票様式（Word）　／　ＦＡＸ依頼票様式（PDF）

文書：〒892-0853　鹿児島県鹿児島市城山町７番１号

　　　鹿児島県立図書館　奉仕課調査相談係

web：レファレンス受付フォーム（本館）